Quy trình khám

Bước 1: Bắt số thứ tự khám bệnh tại Quầy hướng dẫn

Khi đến khám tại bệnh viện, khách hàng sẽ được đội ngũ các nhân viên y tế hướng dẫn toàn bộ các thủ tục khám, hướng dẫn bắt số tại Quầy hướng dẫn

Bước 2: Tiếp nhận khám bệnh, đăng ký bệnh nhận vào phòng khám

Khi đến bộ phận tiếp nhận, khách hàng sẽ được đội ngũ các nhân viên y tế hướng dẫn các chế độ ưu đãi như: bảo hiểm y tế, chế độ khám dịch vụ,...

Bước 3: Khám cùng các bác sĩ giỏi, giàu kinh nghiệm

Bác sĩ khám, tư vấn bệnh lý để điều trị, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng (nếu có), nhập viện (nếu bệnh lý cần phải điều trị nội trú), chuyển viện (nếu có) hoặc kê đơn thuốc điều trị ngoại trú.

Khách hàng được làm các chỉ định cận lâm sàng như xét nghiệm, đo điện tim, siêu âm, X-Quang,… Khách hàng được trả kết quả và trở về phòng khám. Sau đó, bác sĩ phòng khám kết luận và tư vấn điều trị: kê đơn điều trị ngoại trú, nhập viện điều trị ngoại trú hoặc chuyển viện.

Bước 4: Nhận kết quả khám và mua thuốc

Sau khi nhận kết quả khám từ các bác sĩ, khách hàng sẽ được hướng dẫn xuống quầy thu viện phí để làm thủ tục thanh toán theo các chế độ ưu đãi như BHYT, khám dịch vụ,… và được hướng dẫn đến khoa Dược nhận thuốc. Khoa Dược tiếp nhận đơn thuốc, cấp thuốc, hướng dẫn cho khách hàng cách dùng thuốc.